プライバシーポリシー

当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします。

1. サービス提供のため
   • 本サービスの提供、運営、維持、改善
   • 利用者の認証および本人確認
   • サービス利用状況の分析および統計処理
   • 新機能の開発および既存機能の改善
2. コミュニケーションのため
   • 利用者からのお問い合わせへの対応
   • 重要なお知らせやサービス変更の通知
   • メンテナンス情報やシステム障害の連絡
   • 利用規約やプライバシーポリシーの変更通知
3. マーケティング活動のため
   • 新サービスやキャンペーンの案内
   • 市場調査およびアンケートの実施
   • 利用者のニーズ分析
   • パーソナライズされたコンテンツの提供
4. 法的義務の履行のため
   • 法令に基づく開示要求への対応
   • 不正利用の防止および検出
   • 紛争解決のための記録保持

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報の保護に関する教育・研修を実施し、個人情報保護に関する意識の向上に努めます。
3. 当社は、個人情報へのアクセス権限を必要最小限に制限し、アクセスログの記録・監視を行います。
4. 当社は、個人情報の処理にあたり、暗号化技術やファイアウォール等の技術的安全管理措置を講じます。
5. 当社は、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
2. 法令に基づく場合
   • 法令に基づき開示が求められた場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
3. 業務委託の場合
   • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • 委託先に対しては適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します
4. 事業承継の場合
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   • 承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合に限ります

1. 当社は、個人情報の利用目的に応じて、以下の期間個人情報を保存します。
2. アカウント情報
   • アカウント削除から3年間
   • 法的義務の履行に必要な場合はこの限りではありません
3. サービス利用履歴
   • データ作成から5年間
   • 統計処理されたデータは個人を特定できない形で長期保存する場合があります
4. お問い合わせ履歴
   • お問い合わせから3年間
   • 紛争解決のために必要な場合は延長する場合があります
5. 当社は、保存期間が経過した個人情報について、遅滞なく削除または匿名化処理を行います。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

1. 開示請求権
   • 当社が保有する個人情報の利用目的、取扱状況等の開示を求める権利
   • 開示請求には本人確認書類の提出が必要です
2. 訂正・追加・削除請求権
   • 個人情報の内容が事実でない場合に訂正、追加または削除を求める権利
   • 請求内容を確認の上、必要に応じて対応いたします
3. 利用停止・消去請求権
   • 個人情報が目的外利用されている場合等に利用停止や消去を求める権利
   • 法令に基づく保存義務がある場合は対応できない場合があります
4. 第三者提供停止請求権
   • 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
   • 法令に基づく提供については停止できません
5. これらの権利行使に関するお問い合わせは、本ポリシー末尾記載の連絡先までご連絡ください。

1. 当社は、本サービスの利用状況の分析、利便性の向上等を目的として、クッキー（Cookie）を利用します。
2. 利用するクッキーの種類
   • 必須クッキー：サービスの基本機能に必要なクッキー
   • 機能性クッキー：利用者の設定や選択を記憶するクッキー
   • 分析クッキー：サイトの利用状況を分析するクッキー
   • マーケティングクッキー：広告配信や効果測定のためのクッキー
3. 第三者サービスの利用
   • Google Analytics：サイト利用状況の分析
   • Google Ads：広告配信および効果測定
   • 各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください
4. 利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

1. 当社は、個人情報の保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
2. 技術的安全管理措置
   • SSL/TLS暗号化通信の実装
   • ファイアウォールによるネットワーク保護
   • 不正アクセス検知システムの導入
   • 定期的なセキュリティ監査の実施
3. 物理的安全管理措置
   • データセンターへの入退室管理
   • サーバー設備の物理的保護
   • 機器の適切な廃棄処理
4. 人的安全管理措置
   • 従業員への個人情報保護教育
   • アクセス権限の適切な管理
   • 秘密保持契約の締結
5. 万が一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに事実関係を調査し、適切な対応を行います。

1. 当社は、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令及びガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取扱いを行います。
2. 当社は、個人情報保護委員会その他の監督官庁の指導に従い、必要に応じて個人情報の取扱いを見直し、改善を行います。
3. 当社は、国際的なデータ移転に関する法令を遵守し、適切な保護措置を講じた上で個人情報を取り扱います。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情や相談に対し、誠実かつ迅速に対応いたします。

1. 当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの重要な変更については、本サービス上での掲示その他の適切な方法により、利用者に事前に通知いたします。
3. 軽微な変更については、変更後のポリシーを本サービス上に掲示することにより、利用者への通知に代えることがあります。
4. 変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
5. 利用者が変更後も本サービスを継続して利用する場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問、各種権利行使のご請求は、以下までご連絡ください。